社会角色与越位
发布人:太原明悦心理 发布时间:2018-6-17 点击:5699次

 

江浩在一家外企工作,他能力出众,英语水平也较高,在公司总能表现出色。相比之下,江浩的主管就显得逊色得多。

 一次,在与外商洽谈的宴会上,江浩得意地跟外商频频碰杯,用英语跟外商海阔天空地聊天,毫不顾及坐在自己身边的主管。在用完餐分手的时候,江浩竟然在主管面前主动和外商挥手告别,把自己的主管冷落到一边,使得主管非常不高兴。之后,没过几天,江浩就被调到另一个不重要的部门去了。

 几个月之后江浩才听说,原来是主管向经理打了小报告。经过朋友的点化,江浩才明白自己犯了一个非常严重的错误,那就是“越位”,没有找对在职场上适合自己的角色。

 有人说,人生如戏,戏如人生。其实,我们每个人都是一个演员,在社会的大舞台上扮演着各自的角色,做着每一个角色应该做的事情。

“角色”一词最先是戏剧中的一个专有名词,指戏剧舞台上演员所扮演的剧中人物及其行为模式。文艺复兴时英国戏剧家莎士比亚在其剧本《皆大欢喜》中写道:“全世界是一个舞台,所有的男人和女人都是演员,他们各有自己的进口与出口,一个人在一生中扮演许多角色。”后来,社会学家们在分析社会互动的过程中发现,社会舞台与戏剧舞台具有某些相似之处,于是把戏剧中的“角色”概念借用到社会心理学和社会学中来,便有了“社会角色”的概念。

 社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望,它是构成社会群体或组织的基础。只要是社会成员,就会扮演着某种社会角色。当一个人具备了充当某种角色的条件去担任这一角色,并按这一角色所要求的行为规范去活动时,这就是社会角色的扮演。

 在复杂的社会生活体系中,每个人都是多种社会角色的扮演者,也是多种社会角色的集合体。

 这种多种社会角色集于一身的情况,叫做“角色集”。事实上,每个人都是一个角色集。举个例子来说,一个公司的主管在单位面对员工他是领导,面对经理他又是下级;回到家里面对妻子就是丈夫,面对儿女就是父亲;到商店买东西,他是顾客;乘坐公交车时,他是乘客;看电影时,他是观众;走路时,他是行人;培训员工时,他又是讲师……在不同时期,我们扮演的角色也是不同的。当我们刚出生的时候,我们是婴儿,是受呵护关怀的对象;等我们上学后,扮演的是学生的角色,需要做的事情是努力学习;当我们工作了,我们扮演的是员工的角色,需要做的事情是踏踏实实地工作,创造社会价值,实现自身的价值;结婚后,我们扮演的是爱人的角色,需要做的事情是关心爱人与经营家庭;当有了孩子,我们扮演着父母的角色,需要做的事情就是教育好子女……可见,每一个角色都赋予了我们特定的内涵和责任。

 这就要求我们在社会交往中不能简单地、随意地去演绎自己的社会角色,而要自觉地按照每种社会角色的特定模式,即社会对该角色的特殊要求去做。否则,我们在扮演角色的过程中就会产生矛盾、障碍,甚至遭遇失败,这就是角色失调。常见的角色失调有四种形式:角色不清、角色冲突、角色中断以及角色失败。

 一次,英国的维多利亚女王与丈夫发生了争吵,丈夫赌气回到了卧室,不肯开门。女王在发完火之后也开始后悔了,便来敲卧室的门。

 丈夫在房间里边问:“谁?”

维多利亚想也没想就回答:“女王。”

没想到丈夫既不开门,也不理她。女王生气了,再次敲门。

 丈夫又问:“谁?”

女王答道:“我是维多利亚。”

丈夫还是不出声也不开门。女王无奈,只好再次敲门。

 丈夫又问:“谁?”

女王这次学聪明了,温柔地说:“我是你的妻子。”

这次,丈夫把门打开了。

 在外面,女王是一国之君;然而在生活中,在丈夫面前,她只是妻子,和丈夫处于平等的地位。如果她在丈夫面前时时刻刻都保持着一个女王的身份,那任凭谁来做她的丈夫都是忍受不了的。

 所以,我们要善于在环境变换的过程中转换自己的社会角色,以免发生冲突与矛盾。

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